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各有關(guān)單位：

隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理模式正在發(fā)生深刻變革，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為載體，以數(shù)據(jù)和人工智能為驅(qū)動的新型業(yè)務(wù)流程管理模式將大幅提升企業(yè)內(nèi)部和整個產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的運行效率。為協(xié)調(diào)開展相關(guān)研究和產(chǎn)業(yè)推進工作，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（簡稱“聯(lián)盟/AII”）平臺組以項目推進組的形式推動業(yè)務(wù)流程智能化工作，擬出版《業(yè)務(wù)流程智能化實施路線圖》和《業(yè)務(wù)流程自動化最佳案例實踐匯編》。現(xiàn)面向全社會公開征集業(yè)務(wù)流程自動化應(yīng)用案例，優(yōu)秀應(yīng)用案例擬列入《業(yè)務(wù)流程自動化最佳實踐案例匯編》中。具體事項通知如下：

一、征集時間：

本輪應(yīng)用案例征集時間為2021.8.23—2021.9.30。

二、征集范圍：

本次案例征集聚焦工業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程管理，基于業(yè)務(wù)流程分析、設(shè)計模擬、改善、治理、監(jiān)控等環(huán)節(jié)的數(shù)字化與自動化，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率。

本次案例征集重點覆蓋技術(shù)包括：

1.機器人自動化（RPA）和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程管理（BPM）技術(shù)，包括工作目錄和工作流定義可視化、流程編排自動化、低代碼開發(fā)業(yè)務(wù)流程自動化等技術(shù)。

2.人工智能工具與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程技術(shù)疊加形成的新技術(shù)，包括將文檔語義分析、圖像識別、專家系統(tǒng)知識圖譜等技術(shù)應(yīng)用在業(yè)務(wù)流程管理領(lǐng)域的探索實踐。

3.其他業(yè)務(wù)流程相關(guān)技術(shù)。

三、案例內(nèi)容要求及提交方式：

1.請?zhí)峤籛ord材料，圖文并茂。

2.案例應(yīng)包括單位基本信息、傳統(tǒng)痛點問題、采用的改進技術(shù)和取得的成效，具體格式要求見附件模板。

3、請將案例材料電子版發(fā)送至聯(lián)系郵箱，郵件主題請按“XXX單位-業(yè)務(wù)流程自動化案例”格式填寫，并請在郵件內(nèi)附案例提供者聯(lián)系方式。

聯(lián)系人：孫紹銘

聯(lián)系郵箱：sunshaoming@caict.ac.cn

聯(lián)系方式：18563102859