重慶海爾洗衣機數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例
本企業(yè)的基本信息（企業(yè)名稱、主要產(chǎn)品和服務、供應鏈部門的構(gòu)成、主要職能、發(fā)展歷程等）
重慶海爾洗衣機有限公司于2007年2月10日正式開工，位于重慶市江北區(qū)港城工業(yè)園內(nèi)。經(jīng)營范圍：洗衣機、洗鞋機、家用電器及配件的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售。作為海爾集團旗下洗衣機高端產(chǎn)能生產(chǎn)基地，重慶海爾洗衣機擁有10大系列、120多個型號品種。作為目前世界唯一一家可同時規(guī)模生產(chǎn)雙桶全系列、普通全自動系列、雙動力系列、免清洗系列、紫外線殺菌系列、洗鞋機系列專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。在國內(nèi)，重慶洗衣機產(chǎn)品主要為四川、云南、貴州、新疆等在內(nèi)的整個西南、西北地區(qū)的用戶提供最佳體驗；在海外，重慶洗衣機積極實踐一帶一路發(fā)展戰(zhàn)略開拓印度、沙特、肯尼亞，印度和東盟十國等海外市場。
二、本企業(yè)（或所在行業(yè)）傳統(tǒng)供應鏈中的問題（闡述該行業(yè)/企業(yè)供應鏈特點、傳統(tǒng)供應鏈管理存在的問題，說明數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義）
企業(yè)供應鏈具有協(xié)調(diào)性和整合性的特點。供應鏈本身就是一個整體合作、協(xié)調(diào)一致的系統(tǒng)，它有多個合作者，像鏈條似的環(huán)環(huán)連接在一起，大家為了一個共同的目的或目標，協(xié)調(diào)動作，緊密配合。每個供應鏈成員企業(yè)都是“鏈”中的一個環(huán)節(jié)，都要與整個鏈的動作一致，絕對服從于全局，做到方向一致、動作也一致。
通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升數(shù)字價值，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。創(chuàng)造建立新的價值理念。企業(yè)的戰(zhàn)略角度去看，數(shù)字化將是企業(yè)轉(zhuǎn)型與變革的一個重要趨勢,是在數(shù)據(jù)+算法定義下，以數(shù)據(jù)化解復雜系統(tǒng)的不確定性，優(yōu)化資源配置效率，構(gòu)建企業(yè)新型競爭優(yōu)勢。通過數(shù)字技術(shù)成為賦能企業(yè)數(shù)字化模式創(chuàng)新和突破的核心力量。
三、本企業(yè)供應鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程（重點寫，建議包括以下內(nèi)容）
1.數(shù)字化供應鏈的整體架構(gòu)
1.1數(shù)字化工廠的整體架構(gòu)
2.數(shù)字化供應鏈運用新技術(shù)情況（如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈、3D打印、機器人等技術(shù)和應用情況）
目前工廠基于國家級博士后科研工作站聯(lián)合重慶大學博士專家團隊，現(xiàn)場數(shù)字化配型，21年落地數(shù)字化場景6項，累計落地28項，收益UPH↑20%、停機時↓25%、數(shù)字化省人達成目標100%，質(zhì)量損失↓30%。
3.數(shù)字化供應鏈各業(yè)務環(huán)節(jié)現(xiàn)狀（如計劃、開發(fā)、采購、制造、流通、逆向等環(huán)節(jié)具體現(xiàn)狀）
3.1工廠缺乏AI智能場景，質(zhì)量檢測大部分依靠人工判斷，質(zhì)量問題流出造成質(zhì)量損失；
3.2提升無人化工位節(jié)點場景挖掘，著重研究省人項目場景，改善崗位重體力優(yōu)化，逐步實現(xiàn)崗位數(shù)字化管理，無人化操作。
4.實施路徑等（如預備階段、遷移階段方案等）
2022年集團供應鏈牽頭規(guī)劃IOT設(shè)備互聯(lián)項目，對工廠重點設(shè)備進行互聯(lián)取數(shù)，統(tǒng)一數(shù)字化管理，設(shè)備運行監(jiān)控可視，數(shù)據(jù)可存儲追溯；同步ITPM系統(tǒng)、工廠績效大數(shù)據(jù)各模塊集成同步中控大數(shù)據(jù)中心集中管控數(shù)據(jù)監(jiān)控可視。
洗衣機鈑金孔洞AI檢測系統(tǒng)按照以下模塊進行設(shè)計
1)自動拍照：控制工業(yè)相機對生產(chǎn)線上的傳送帶進行高頻率拍照；
2)智能判斷：利用分類算法對照片分析，判斷鈑金件是否到達攝像頭的下方；
3)圖片過濾：將鈑金件未到達相機下方所拍攝的相片刪除；
4)圖片選擇：從同一鈑金件多張圖中選擇最佳圖像；
5)鈑金件區(qū)域矯正：對拍攝的照片進行傾斜、位移等進行校正預處理；
6)鈑金件區(qū)域提取：利用算法從選擇的的圖像中提取鈑金件區(qū)域；
7)孔洞檢測：利用目標檢測算法自動對鈑金件上的多類孔洞進行定位；
8)坐標轉(zhuǎn)換：將孔洞識別算法得到的結(jié)果轉(zhuǎn)換為鈑金件模板坐標系下的表示；
9)模板匹配：與鈑金件的標準模板進行基于位置的匹配，得到孔洞是否正確的結(jié)果。
洗衣機外觀檢測光照系統(tǒng)的優(yōu)化:
原有光源直射產(chǎn)品，由于來料的不穩(wěn)定性，光源光斑有時在所需特征處，有時有偏斜，導致成像效果偏差較大，軟件難以兼容。
優(yōu)化方案使光源照射機臺遮光罩，由遮光罩形成的漫反射光來照射產(chǎn)品，此時光源無明顯光斑且視場內(nèi)相對均勻照射，產(chǎn)品偏移不會形成明顯灰度差，提高軟件檢測識別率。
圖 1 檢測主界面
圖2 檢測結(jié)果追溯界面
圖3 模板配置界面
整個總裝裝配按照SKD剝離的思路，能實現(xiàn)SKD剝離的工序全部實現(xiàn)剝離，包含箱體預裝，面板線、小部件預裝。箱體預裝線體實現(xiàn)了箱體自動翻轉(zhuǎn)，懸掛鏈自動上箱體，自動下箱體，重體力崗位實現(xiàn)無人化，且專機設(shè)備的狀態(tài)可以實現(xiàn)實時的監(jiān)控，有異常及時報警。下線采用機器人自動堆碼，實現(xiàn)自動掃描入庫。衣聯(lián)網(wǎng)重慶研究院整合各方資源，采用RFID技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品的自動出入庫，實現(xiàn)對洗衣機產(chǎn)品進出庫實時盤點的智能化系統(tǒng)，解決出入庫數(shù)量誤差和盤點效率低的問題，解決在成品箱經(jīng)過通道時因掃描光線、打印品質(zhì)造成的漏掃誤掃問題。
四、本企業(yè)供應鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果（說明轉(zhuǎn)型后的實施效果，最好有數(shù)據(jù)說明，以下任選2-4個方面）
1.供應鏈管理效率提升（如降低成本、提高時效、提升柔性等效果）
通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索，結(jié)合5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用，國家級博士后工作站吸引高端人才參與，AI視覺技術(shù)引入，助力于工廠降低成本，提高產(chǎn)能，實現(xiàn)數(shù)字化目標：停機時下降25%，小時產(chǎn)量提升15%，單臺制造費用降低10%，質(zhì)量損失降低30%。
2.供應鏈抗風險韌性提升（具體闡述本企業(yè)面臨的供應鏈風險，本企業(yè)采取哪些措施、何種數(shù)字化技術(shù)，應對疫情沖擊、政治地緣風險、外部不可控因素等挑戰(zhàn)及效果）
企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一加一減，“加”是提質(zhì)增效，”減”是節(jié)本降耗，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最終要落到企業(yè)的效益上、為企業(yè)創(chuàng)造價值。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是推動轉(zhuǎn)型的新載體，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)中，網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)，平臺是核心，安全是保障，工業(yè)是主體。工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要從價值、技術(shù)、業(yè)務三個視角統(tǒng)籌考慮。以價值重構(gòu)為主線的雙螺旋模型----以價值重構(gòu)為主線，堅持技術(shù)支撐和業(yè)務落地雙輪驅(qū)動，實現(xiàn)技術(shù)和業(yè)務雙向迭代。價值重構(gòu)是邏輯起點，技術(shù)支撐是工具，業(yè)務落地式內(nèi)核。拋開技術(shù)談業(yè)務，容易陷入老方案，使用舊地圖找不到新大陸。拋開業(yè)務談技術(shù)，容易陷入炫耀鋤頭的自娛自樂。
基于雙螺旋模型，可以從三大視角九大維度來探究制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一是價值視角：連接維、效益維、生產(chǎn)維；二是技術(shù)視角：架構(gòu)維、產(chǎn)業(yè)維、數(shù)據(jù)維；三是業(yè)務視角：行業(yè)維、痛點維、場景維。
全要素重構(gòu)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)和目的。
3.供應鏈流程優(yōu)化（如可視透明、智能作業(yè)、預測性維護等效果）
工業(yè)數(shù)字化平臺的本質(zhì)是通過工業(yè)全要素、全價值鏈和全產(chǎn)業(yè)鏈的連接，實現(xiàn)對企業(yè)乃至制造業(yè)的重構(gòu)。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺通過對人、機、料、法、環(huán)等全要素進行重構(gòu)，推動工業(yè)生產(chǎn)從3.0向4.0轉(zhuǎn)變。
重構(gòu)供應鏈、空間鏈、金融鏈等全產(chǎn)業(yè)鏈，打破企業(yè)邊界、商業(yè)邊界、區(qū)域邊界。
重構(gòu)研發(fā)、制造、服務等全價值鏈，使微笑曲線向數(shù)據(jù)驅(qū)動的價值閉環(huán)轉(zhuǎn)變。
對于企業(yè)數(shù)字化平臺來說，連接是基礎(chǔ)，重構(gòu)才是目的，最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視透明、場景智能作業(yè)、預測性維護數(shù)字化超級工廠。
4.商業(yè)模式創(chuàng)新（如服務化延伸、規(guī)模化定制等效果）
企業(yè)全面開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變革，推動自動化、智能化，實現(xiàn)全價值鏈的數(shù)字化經(jīng)營，以數(shù)據(jù)驅(qū)動管理，推動業(yè)務持續(xù)深入數(shù)字化變革。二是產(chǎn)品的數(shù)字化，以AI+IoT（人工智能+物聯(lián)網(wǎng)）來武裝家電產(chǎn)品，給消費者提供更智能化的體驗。
更進一步，消費者開始出現(xiàn)越來越多的個性化定制需求，除了外觀之外，產(chǎn)品功能的定制化也越來越多。要做到一臺就能夠起訂，這對后端柔性制造的要求非常高。譬如洗衣機的自動添加模塊，可能產(chǎn)線上前一臺洗衣機要，后一臺不要，這就需要對產(chǎn)線工人進行柔性指導；譬如在裝配時對應貨架會閃燈提示，那么就提醒工人需要裝配對應貨架的零件，并且在裝配后自動掃碼驗錯。而要實現(xiàn)這種柔性制造能力，需要具備零部件的通用性、平臺化、模塊化的能力，數(shù)字化工藝能力，數(shù)字化仿真能力，提前在虛擬仿真世界驗證柔性的可能性。
借由5G發(fā)展東風，已經(jīng)成為新工業(yè)革命的關(guān)鍵支撐和智能制造的重要基石。海爾衣聯(lián)網(wǎng)重慶研究院依托依托于重慶海爾洗衣機有限公司運勢而生，海爾衣聯(lián)網(wǎng)重慶研究院在重慶江北區(qū)揭牌，海爾衣聯(lián)網(wǎng)重慶研究院與重慶市江北區(qū)政府港城工業(yè)園區(qū)發(fā)展中心、中國移動通信集團重慶有限公司簽署戰(zhàn)略協(xié)議，三方將共建5G智慧園區(qū)，數(shù)字化工廠，推動智能制造工廠以及5G智慧應用場景在重慶海爾工業(yè)園的落地。
5.其他
五、本企業(yè)供應鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新點
21年落地包括自動掛箱體、智能投放內(nèi)桶、箱體吊桿視覺AI智能識別檢測、數(shù)字注水機改善、程序AI智能識別檢測、整機四碼合一AI智能識別檢測、智能打包機、5G+智能中控大數(shù)據(jù)中心等收益UPH↑20%、停機時↓25%、節(jié)拍↑3S、數(shù)字化省人目標達成100%，質(zhì)量損失↓30%。擁有1項發(fā)明專利，3項實用新型專利；
5.1沖鉚連線、自動掛箱體
收益：
①噴粉黑件懸掛鏈升級（面積↑20㎡，距離↓30m）
②B線沖壓鉚接連線（↓2人）
③自動掛鈑金箱體（↓1人）
5.2智能投放內(nèi)桶
改善前：員工手動摘內(nèi)桶（10kg）轉(zhuǎn)身投放在箱體里，單班產(chǎn)能2800臺，共計27噸，員工勞動來回轉(zhuǎn)動5800次，勞動強度大
改善后/收益：利用機械手取代人工摘取內(nèi)桶投放動作，以及采用先進的AI工業(yè)視覺定位，自動調(diào)整內(nèi)桶放置位置，避免損壞箱體，節(jié)拍由12S提升至11秒，達到省人提效；
省1人，節(jié)約成本10萬/年
箱體報廢降低為0，預估降低費用2萬/年
5.3箱體吊桿視覺AI智能識別檢測
原來：通過巡檢進行首件、過程封樣確定吊桿、內(nèi)桶使用正確。
現(xiàn)在：1.通過視覺檢測識別吊桿外觀形狀、顏色、內(nèi)桶結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)對吊桿、內(nèi)桶物料進行全檢；2.同時通過換單語音播報型號以及控制桿專用號，指導員工使用BOM物料；有效的杜絕現(xiàn)場質(zhì)量問題，確保產(chǎn)品合格下線。
5.4產(chǎn)業(yè)首創(chuàng)，AI智能識別--停機時、節(jié)拍智能監(jiān)控
具體功能：
1、檢測出洗衣機與員工；
2、記錄洗衣機的工作節(jié)拍，并收集進數(shù)據(jù)庫
改善效果：
1、精細化管理的數(shù)據(jù)依據(jù)及體現(xiàn)；
2.周期性系統(tǒng)異常準確識別并解決。
5.5數(shù)字注水機改善
原來：
1、按鈕開控制注水量；
2、更改注水量時需電腦連接程序更改。
現(xiàn)在：
自動識別洗衣機的型號，選擇注水量，實現(xiàn)了線體的智能制造、柔性制造
效率：自動識別洗衣機型號，自動調(diào)節(jié)注水量，從由人控制轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓹C器控制，減少換型停機時30分鐘/天。
質(zhì)量：擴容自動掃描條碼存儲量，兼容所有型號，注水量的準確無誤。
5.6程序AI智能識別檢測
改善前：換產(chǎn)需要人工查詢標準，確認電腦板顯示數(shù)值；過程檢驗需要確認數(shù)值后再流入下工位。
改善后：電腦采集條碼，對顯示值拍照識別顯示數(shù)值，系統(tǒng)對測試值與標準進行對比進行檢測。
改善總結(jié)：自動檢測優(yōu)勢，①取消換產(chǎn)確認檢驗標準提高換產(chǎn)效率；②取消人工對程序版本確認的時間；③實現(xiàn)自動化、可追溯；程序檢測節(jié)拍由原來11.3S提升到10.5S
5.7整機四碼合一AI智能識別檢測
原來：終檢A/C配合采集條碼、能耗貼、二維碼，使用數(shù)據(jù)后臺對比，效率低，容易出現(xiàn)型號印刷錯誤流入市場的風險。
現(xiàn)在：取消人工掃描，使用視覺識別系統(tǒng)對能耗貼、二維碼、條碼、型號進行校核并與COSMO系統(tǒng)進行閘口，確保產(chǎn)品100%合格下線。
質(zhì)量：內(nèi)外不符投訴降低為零投訴
效率：節(jié)拍由提升15%
5.8 5G+智能中控大數(shù)據(jù)中心
衣聯(lián)網(wǎng)重慶研究院整合各方資源，對重慶波輪工廠的原材料入廠，前工序生產(chǎn)，總裝生產(chǎn)及檢驗，成品下線入庫及發(fā)運引入中控室大數(shù)據(jù)中心進行全流程的數(shù)據(jù)整合，實現(xiàn)對工廠數(shù)據(jù)進行預防性分析。大數(shù)據(jù)中央控制室分為十個部分：訂單地圖可視、物流3D模擬、中央控制室、前工序總控、總裝經(jīng)營體總控、總裝1線總控、總裝2線總控、總裝3線總控、總裝5線總控、產(chǎn)品工藝操作介紹。
訂單可視化地圖顯示訂單完成率，這里曲線圖展示近7日訂單的完成率，并在曲線圖上面顯示近七日平均訂單完成率；發(fā)貨率展示近7日的成品發(fā)貨完成率，并在柱形圖上面顯示；柱形圖上面顯示近7日平均到貨率；訂單完成明細可以展示當天到每個省級工貿(mào)地，各自的訂單應發(fā)數(shù)和未發(fā)數(shù)，以及發(fā)貨完成率。昨日訂單完成率報警展示昨日發(fā)貨完率不及100%的列表信息，從左到右列表：訂單編號、工貿(mào)、訂單數(shù)、已發(fā)和完后率。地圖訂單分布點擊或者光標放置到中國地圖某個省份，會出現(xiàn)該省份當日訂單發(fā)貨信息。例如，光標放置到山東省，會自動彈出訂單發(fā)貨信息：訂單數(shù)、未發(fā)數(shù)和完成率。
物流3D模擬頁面主要是“重慶波輪產(chǎn)線模擬動畫”在線播放的視頻；直觀展示生產(chǎn)線產(chǎn)品流動，生產(chǎn)工藝流程模擬，在屏幕上就可以全面了解整個工廠的生產(chǎn)流程。
中央控制室四條總裝線的當日計劃產(chǎn)量、當時實際產(chǎn)量、當班產(chǎn)量，展示最新的當量不良率。工程不良餅狀圖。展示當天四條總裝線的不良現(xiàn)象占比。展示目標合格率和和實際合格率。訂單執(zhí)行展示展示當天四條總裝線的當天訂單數(shù)量和執(zhí)行數(shù)量。時序生產(chǎn)展示的是總裝四條線的單小時產(chǎn)量柱形圖，各線體安檢儀結(jié)果展示。T-1停機時統(tǒng)計展示展示的是昨日總裝四條線（一、二、三、五線）分別的停機時間統(tǒng)計柱形圖，昨日物料齊套率展示。每天四碼合一合格率展示。
前工序總控可以實時顯示前工序總體產(chǎn)量、時序生產(chǎn)趨勢，當日每個工位檢驗出現(xiàn)的問題。右邊為問題占比餅狀圖，左邊為問題記錄。全自動沖壓設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)控實時報警，噴粉狀態(tài)實時監(jiān)控，異常報警。
六、未來發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)
重慶海爾洗衣機工廠在繼續(xù)推進智能制造數(shù)字化工廠的示范應用體系，并以此大力推廣到海爾旗下其他工廠，力爭將各工廠建設(shè)成信息化數(shù)字化智能工廠。這些年，海爾在兩化融合的實踐上受益匪淺，也慢慢摸索出一套符合海爾特色的實踐標準，目前各工廠生產(chǎn)基地成立海爾衣聯(lián)網(wǎng)研究院，對內(nèi)承接工廠數(shù)字化智能化升級改造并形成標準固化，對外對其他行業(yè)進行賦能，數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型模式輸出。而在實施過程中，必然存在部分的不足。在大力改變現(xiàn)狀的同時，也希望借助兩化融合的契機和自身的實踐經(jīng)驗，帶動中國制造的全方位發(fā)展，實現(xiàn)傳統(tǒng)制造業(yè)的全面轉(zhuǎn)型。重慶海爾洗衣智能化工廠人才的培養(yǎng)需要學校和企業(yè)共同推進完成，高校與企業(yè)建立緊密的合作。首先學校應該入學時給每一位學生建立學生規(guī)劃，根據(jù)學生自生的需求目標確定規(guī)劃，大學四年除了正常的學習，需要自行學習增加社會的實踐能力，通過社會實踐項目與企業(yè)需求接軌。有了目標、路徑，學生需要做的就是堅持走下去。對于企業(yè)首先要選擇適合的高校進行合作，給在校的學生提供可以幫助企業(yè)發(fā)展的社會實踐項目，共同進行新項目的研發(fā)，產(chǎn)品的檢測，并進行整合高校資源進行政府項目的申報，實現(xiàn)企業(yè)、校方、學生三方多贏的局面。
遠期發(fā)展方向
目前數(shù)字化工廠發(fā)展仍處于初級階段，需要有很長的路需要走，機器的自我學習，自我優(yōu)化有較大差距。智能制造需要的是明確各項規(guī)則，輸入機器設(shè)備中，利用人工智能機器的長處，快速處理數(shù)據(jù)，找到問題解決的方案。另，應加強校企多方合作，在人工智能領(lǐng)域培養(yǎng)適合社會發(fā)展的人才。相信在未來十年二十年，中國在人工智能智能制造上會開辟出具有中國特色的道路，引領(lǐng)世界先進技術(shù)的發(fā)展
重慶海爾洗衣機工廠在繼續(xù)推進智能制造數(shù)字化工廠的示范應用體系，并以此大力推廣到海爾旗下其他工廠，力爭將各工廠建設(shè)成信息化數(shù)字化智能工廠。這些年，海爾在兩化融合的實踐上受益匪淺，也慢慢摸索出一套符合海爾特色的實踐標準，目前各工廠生產(chǎn)基地成立海爾衣聯(lián)網(wǎng)研究院，對內(nèi)承接工廠數(shù)字化智能化升級改造并形成標準固化，對外對其他行業(yè)進行賦能，數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型模式輸出。而在實施過程中，必然存在部分的不足。在大力改變現(xiàn)狀的同時，也希望借助兩化融合的契機和自身的實踐經(jīng)驗，帶動中國制造的全方位發(fā)展，實現(xiàn)傳統(tǒng)制造業(yè)的全面轉(zhuǎn)型。
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