全國一體化政務服務平臺復工復產(chǎn)防疫服務專題 快應用上線運行
“全國一體化政務服務平臺復工復產(chǎn)防疫服務專題”快應用近日上線運行。該快應用由國家政務服務平臺發(fā)布，新華社經(jīng)濟參考報社、中國信息通信研究院泰爾終端實驗室聯(lián)合華為、小米、vivo、OPPO提供了支撐。
目前，該服務專題快應用可提供的內(nèi)容包括：國務院部門復工復產(chǎn)服務、地方復工復產(chǎn)服務、防疫服務信息和地方防疫服務窗口等四大類服務，涵蓋了疫情實時跟蹤、同程人員查詢、醫(yī)用口罩、疫情24小時直播、疫情就業(yè)服務專區(qū)、企業(yè)復工申請管理系統(tǒng)等20多項子服務。
“全國一體化政務服務平臺復工復產(chǎn)防疫服務專題”快應用具有數(shù)據(jù)來源可靠、服務項目多、操作方便簡潔、查詢結果及時準確等特點，充分利用快應用免下載、免安裝、一鍵觸達的優(yōu)勢，兼顧精準的“人找服務”和“服務找人”，為公眾防疫抗疫和企業(yè)復工復產(chǎn)提供便利。在操作上，手機用戶通過下拉打開全局搜索，左滑至負一屏，打開語音入口、應用商店、瀏覽器、快應用中心等系統(tǒng)場景即可訪問和使用“復工復產(chǎn)防疫服務專題”快應用，并可將此快應用添加到手機桌面快速訪問。
華為手機用戶可以在華為應用市場、快應用中心、手機負一屏智能助手、智慧搜索等入口搜索快應用名稱，直接打開并使用快應用。
小米用戶可以在小米MIUI系統(tǒng)的全局搜索、智能助理、日歷、天氣、小米社區(qū)、快應用中心、瀏覽器等多個位置打開并使用。
OPPO用戶可通過下拉打開全局搜索、左滑至負一屏、打開Breeno語音、軟件商店、瀏覽器、快應用中心等系統(tǒng)場景訪問并使用。
vivo用戶可通過應用商店、負一屏、全局搜索、Jovi語音等入口搜索快應用名稱，直接打開并使用快應用。
據(jù)悉，作為全國政務服務的總樞紐，國家政務服務平臺重點發(fā)揮公共入口、公共通道、公共支撐等三大作用，為全國各地區(qū)各部門政務服務平臺提供統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一證照服務、統(tǒng)一事項服務、統(tǒng)一投訴建議、統(tǒng)一好差評、統(tǒng)一用戶服務和統(tǒng)一搜索服務等“七個統(tǒng)一”服務，實現(xiàn)支撐一網(wǎng)通辦、匯聚數(shù)據(jù)信息、實現(xiàn)交換共享、強化動態(tài)監(jiān)管等四大功能，解決跨地區(qū)、跨部門、跨層級政務服務中信息難以共享、業(yè)務難以協(xié)同、基礎支撐不足等突出問題。
中國信息通信研究院泰爾終端實驗室專家表示：政務類服務“低頻、剛需、發(fā)展”的服務特性與快應用“即點即用、原生體驗、原子化服務、靈活高效觸達用戶”的特點有著天然的結合性。在5G網(wǎng)絡環(huán)境下，利用快應用形式來實現(xiàn)電子政務服務，極大地推動了5G的應用創(chuàng)新，同時能夠滿足消費者足不出戶即可享受到“互聯(lián)網(wǎng)+一網(wǎng)通辦”的極致用戶體驗。
后續(xù)，中國信息通信研究院、新華社經(jīng)濟參考報社還將聯(lián)合有關方面，支撐國家政務服務平臺，利用快應用和特有的系統(tǒng)級能力持續(xù)為用戶提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務，助力抗擊新冠肺炎疫情，護航企業(yè)復工復產(chǎn)。
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